Mediation: Umgang mit Konflikten in Organisationen

Unternehmen sollten Konflikte pfleglich und vor allem weiterführend behandeln und als Chance zur Gestaltung nutzen. Dies setzt Kenntnisse über die spezifisch organisationale Konfliktdynamik und über das damit verbundene Auf und Ab der organisationalen Vernunft voraus.

Die kluge Gestaltung der Organisation kann von einer angemessenen Konfliktbehandlung mit gutem Timing unterstützt werden. Wann welche Methode – Mediation oder eine andere Form der Konfliktregelung – sinnvoll ist, erfahren Sie in diesem Seminar.

Präsenz
Intensivkurs
Deutsch
2 Tage
Weiterbildungskurs ohne Prüfung
förderfähig
Heidelberg

Kurz informiert

Unter der Leitung von

Wilfried Kerntke ist Mediator BM, Berater für Unternehmensentwicklung TRIGON. Er berät seit 1997 Unternehmen und andere Organisationen in ihren Konflikten. Zahlreiche Publikationen.

Wilfried Kerntke entwickelt seine Konzepte in engem Austausch mit seinen Kundinnen und Kunden, vor allem aber mit seiner Kollegin, der Beraterin Marcela Müllerová.