Digitalkompetenz und Onlinemediation

Digitalkompetenz erfährt eine zunehmende Bedeutung, auch in der Mediation. Nach der novellierten „Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung“ wird dieses Thema ab kommendem Jahr zum Standard in der Mediationsausbildung gehören. Grundsätzlich können Mediator*innen bei der Online-Mediation auf ihre Kenntnisse, Erfahrungen und bewährten Methoden zurückgreifen. Allerdings erfordern die Besonderheiten des virtuellen Raums zusätzliche Kenntnisse, Übung im Umgang mit der Technik und vor allem ein Bewusstsein für die Auswirkungen der Technik auf die Kommunikation und auf wichtige Prinzipien der Mediation.
Die Trainer*innen haben bereits zahlreiche Mediationen online durchgeführt und eine Vielzahl von Erfahrungen zu den Chancen und Risiken der Onlinemediation gesammelt.