Kommunikations- und Konsumpsychologie

Erwerben Sie vertiefte fachliche Kompetenzen in ausgewählten Aspekten der Kommunikations- sowie der Konsumpsychologie und lernen Sie die psychologischen Grundlagen von Kommunikation in Unternehmen aufzuschlüsseln. Daraus können Sie Empfehlungen für Führungskommunikation, Personalgespräche, konstruktives Konfliktmanagement und Kundenansprache ableiten und eigenständig weiterentwickeln. Zusätzlich lernen Sie psychologische Einflüsse auf das Konsumverhalten und deren Bedeutung für die Marketingpraxis darlegen zu können, sowie moderne Datenerhebungsmethoden in der Konsumpsychologie kritisch zu reflektieren, für unterschiedliche Fragestellungen auszuwählen und in empirischen Studien anzuwenden.