Verkaufstechniken und -psychologie

Eine ausgewogene Kommunikationsbasis zwischen Kundinnen und Kunden und dem Unternehmen ist entscheidend beim Verkauf – unabhängig vom Produkt.
In diesem Zertifikatsstudium erlernen Sie die Phasen eines typischen Verkaufsgesprächs. Mithilfe verschiedener etablierter Techniken der Verkaufspraxis können Kundinnen und Kunden zum einen besser verstanden werden, zum anderen kann besser auf verschiedene Argumente und Szenarien reagiert werden und somit können die Verkaufschancen enorm gesteigert werden.
Dieses Zertifikatsstudium ist ein Modul des berufsbegleitenden Masterstudiengangs Management, Führung und Vertrieb (MBA), das eigenständig besucht werden kann.

Präsenz
Berufsbegleitend
Deutsch
150 Stunden
Certificate of Advanced Studies (CAS)
5 ECTS
förderfähig

Kurz informiert

Unter der Leitung von

Prof. Dr. Marion Murzin ist Professorin an der Hochschule Karlsruhe. Sie lehrt im Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen. Ihre Fachrichtungen sind Technischer Vertrieb, Marketing und Marktforschung. Sie war im Marketing und Vertrieb tätig bei 3M, vom Junior Product Manager bis zum Sales Manager, sowie Sales und Marketing Manager bei Kappler.

Das Zertifikatsstudium „Verkaufstechniken und -psychologie“ richtet sich an Personen, die für den Verkauf oder Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen zuständig sind und darin systematischer und erfolgssicherer vorgehen möchten.

Anmeldeformular

Weitere Informationen

Certificate of Advanced Studies (CAS)

Bildungszeit (Bildungsurlaub) - Die Hochschule Karlsruhe ist eine anerkannte Bildungseinrichtung im Sinne des Bildungszeitgesetzes Baden-Württemberg (BzG BW). Sie können sich bis zu fünf Tage im Jahr von Ihrem Arbeitgeber bei Fortzahlung Ihrer Bezüge freistellen lassen. Ratenzahlung der Kosten für die Weterbildung möglich.

Kann für den MBA Management, Führung und Vertrieb anerkannt werden

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